Našim výrobkům věříme na 100 %. V případě, že budete mít jakoukoli námitku či reklamaci, prosíme, abyste dodrželi níže uvedený postup.

Takhle to půjde raz dva:

V každém případě se spojte se zaměstnancem z naší firmy příslušným právě pro Vás anebo kontaktujte naše servisní oddělení na telefonním čísle +49 711 31973-2222. Díky tomu nevzniknou nežádoucí náklady, které tak ušetříme Vám i sobě.

V případě, že přístroj, který nám budete vracet, přepravoval nebezpečné látky (povinně i nepovinně označované) a/nebo s nimi přišel do styku, přiložte prosím bezpečnostní datový list  a uveďte danou nebezpečnou látku.

Dovolujeme si Vás upozornit, že přístroj - v závislosti na míře jeho znečištění - můžeme také odmítnout převzít. Podle toho, o jakou nebezpečnou látku se jedná, musí být také u Vás provedena likvidace přístroje.

Pošlete prosím přístroj výhradně do našeho servisního střediska ve Waghäuselu na adresu:

Elektror airsystems GmbH
Geräteserviceannahme
K.-W.-Müller-Straße 2
D-68753 Waghäusel
Germany

Upozornění: Přístroje zasílejte výhradně na tuto adresu. V případě, že přístroj omylem odešlete do našeho hlavního sídla v Ostfildernu, budeme Vám muset bohužel příště naúčtovat poplatek za zpracování ve výši 80,00 €, protože odesláním zásilek do Ostfildernu nám vzniká další interní výdaj na logistiku.